Oktoobris 2004 toimub Läänemeremaade Turismiuuringute ja –koolituse Keskuse poolt läbiviidud esimene koolitusseminar “Rahvusvaheline kvaliteedijuhtimine turismiettevõtetele”. Dive juhtivkonsultant Kaspar Jänes käsitleb praktilise suunitlusega seminaril teemat "Quality Evaluation for Tourism Enterprises: Methods and Assessments"

Neljapäevase seminari keskseks teemaks on kvaliteet ja selle juhtimine turismiettevõtluses. Kaspar peab neljatunnise koolitusseminari, mille jooksul saab ülevaate testostude meetodist (mystery shopping) ning sellele järgneb praktiline töö.

Tartu Ülikooli Pärnu Kolledzi juurde loodud Läänemeremaade Turismiuuringute ja –koolituse Keskuse eesmärgiks on pakkuda universaalseid võimalusi maailma turismikogemuste rakendamiseks kohalikes oludes.

Lisainfo:
www.pc.ut.ee